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FAQ / AGB

INFORMATIONEN ZU BUCHUNG UND AUFENTHALT

CHECK IN / CHECK OUT
Für eine bestmögliche Organisation Ihrer Ankunft bitten wir Sie, uns die geplante Check-In-Zeit sowie Ihre Mobiltelefonnummer mitzuteilen. Ihr Zimmer steht am Anreiset ab 15 Uhr für Sie bereit. Wir bitten Sie, das Zimmer an Ihrem Abreisetag bis spätestens um 11 Uhr mittags zu verlassen. Gerne bieten wir Ihnen bei Verfügbarkeit einen Early-Check-in oder Late-Check-out kostenfrei an.

STORNOBEDINGUNGEN
Es steht Ihnen frei, vor von dem Mietvertrag zurückzutreten. Die von Ihnen zu zahlende Miete bzw. das Mietausfallentgelt bestimmt sich dann nach folgenden Vorgaben:
– Stornierung ab dem 31. bis zum 7. Tag vor der Anreise: 75 % des vereinbarten Mietpreises.
– ab dem 6. Tag vor der Anreise bis zum Zeitpunkt der Anreise (nur im Falle der Nicht-Anreise):
95 % des Mietbetrages
– ab dem Zeitpunkt der Anreise: 100 % des Mietbetrags.
Es bleibt Ihnen in allen Fällen vorbehalten, nachzuweisen, dass uns durch die Nicht-Durchführung ein geringerer Schaden entstanden ist.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reisestornoversicherung

MINDESTBUCHUNG
Mindestbuchungsdauer 3 Tage
Mindestbuchungsdauer in den Hauptsaisonen 4 bis 6 Tage je nach Verfügbarkeit
Mindestbuchungsdauer Weihnachten/Silvester 7 Tage

BEZAHLUNG
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Kreditkarten bzw. EC-Karten akzeptieren. Bitte bezahlen Sie deshalb bar vor Ort oder mit Banküberweisung.

ORTSTAXE
Die Ortstaxe von € 1,15 pro Person und Tag (ab 15 Jahren) ist im Preis nicht inbegriffen.

HUNDE
Gibt’s denn ein schöneres Plätzchen als Wiesen und Lärchenwälder, um sich richtig auszutoben? Ihr Hund ist bei uns auf Voranmeldung herzlich willkommen, sofern er sauber, erzogen und ruhig ist.  Für Ihren Liebling verrechnen wir € 18,-  pro Tag ohne Futter. Sie schlafen im eigenen Bett und sitzen nicht auf den Möbeln. Wir behalten uns vor Spezialreinigung von Bettwäsche oder Zimmern zu verrechnen.

INTERNETZUGANG
Die Häuser verfügen über kostenlosen Wireless-Lan-Internetzugang.
BÜCHER
Eine umfangreiche Auswahl steht Ihnen für Ihren Aufenthalt zur Verfügung.
REINIGUNG
Die Endreinigung der Wohnungen ist im Preis enthalten.
RAUCHFREI AUF 1100 METER
Tief durchatmen. Wir bitten unsere Gäste, das Rauchen im Haus zu unterlassen. Auf Terrassen haben wir Aschenbecher bereitgestellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
GARAGE/PARKPLATZ 
Ihr Auto ist bei uns bestens versorgt! Sie können es im Aufberg 1113 in der Garage oder im Aufberg 1110 im Caport abstellen.